Tus pedidos a domicilio bajo control

Una vez activado el módulo, ya podés  ir a la sección "Delivery" dentro del sistema y empezar a utilizarlo en 5 pasos:

1. Hacé clic en "+ Nuevo Pedido".
2. Completá los datos del cliente*.
3. Creá el pedido y confirmalo.
4. Indicá método de pago y tiempo estimado.
5. Al estar listo, marcalo como "Enviado".

*Si el cliente ya está registrado, sólo ingresá su número de teléfono o nombre para que el sistema complete los datos. 

Para más información, podés consultar nuestro Centro de Ayuda. 

Para poder integrar Fudo con aplicaciones externas de delivery, es indispensable que ya tengas creadas y operativas tus cuentas de negocio en dichas plataformas.

Es decir, debés haber completado el proceso de registro y activación directamente con cada app de delivery antes de solicitar la vinculación con Fudo.

Una vez que cumplís con estos requisitos, sigue estos pasos:

1. Ingresá a la página de integraciones.
2. Seleccioná la aplicación que querés vincular.
3. Completá el formulario con la información solicitada.
4. Esperá a que el equipo de Fudo y la app de delivery procesen tu solicitud y te contacten por correo para confirmar la integración. 
5. ¡Listo! Los pedidos que recibas por esas apps se reflejarán automáticamente en Fudo.

Nuestro equipo trabajará en conjunto con la aplicación seleccionada para realizar la integración. Si bien la vinculación suele realizarse de manera rápida, el tiempo del proceso puede variar dependiendo de la app y la calidad de la información proporcionada.

Una vez integradas, podrás gestionar todos tus pedidos a domicilio desde un solo lugar sin necesidad de gestionar múltiples plataformas al mismo tiempo.

¿Necesitás más información sobre la integración con una app en particular? Consultá nuestra documentación detallada por aplicación. 

Si ya tenés activado el módulo Ventas por Delivery en tu cuenta de Fudo, habilitar tu Tienda Online para recibir pedidos a domicilio es muy sencillo:

1. Ingresá a la sección de "Administración" y seleccioná "Tienda Online".
2. Verificá que esté activada la opción de "Entrega a domicilio" en la configuración de la tienda.
3. ¡Listo! Ahora tus clientes podrán seleccionar la opción de delivery al realizar su pedido.

Una vez habilitada la Tienda Online para delivery, tus clientes podrán:

• Acceder a tu menú online a través de una URL única (https://menu.fu.do/tunegocio) o escaneando un código QR.
• Explorar las categorías, agregar productos al pedido y especificar cantidades y comentarios.
• Seleccionar la opción de "Entrega a domicilio" al confirmar su orden.
• Completar el formulario con sus datos para el envío.
• Recibir una notificación por email o WhatsApp con la confirmación y los datos de contacto de tu negocio.

Los pedidos realizados por delivery aparecerán en tu módulo de "Delivery" dentro de Fudo, inicialmente con un estado "Pendiente". Desde allí podrás aceptarlos para que pasen a "En Preparación" y sigan el flujo normal de despacho, o bien, rechazarlos si fuera necesario. Tus clientes recibirán una notificación en caso de que aceptes o canceles su pedido.

¿Necesitás más información sobre cómo configurar y aprovechar al máximo tu Tienda Online? Consultá nuestros artículos detallados en la sección de Tienda Online.

No, Fudo no cuenta con un servicio de repartidores propio. Nuestro sistema está diseñado para que puedas gestionar y optimizar tus entregas a domicilio, pero el servicio de reparto como tal debe ser provisto por tu negocio.

Si decidís ofrecer delivery utilizando tus propios repartidores, el módulo Ventas por Delivery de Fudo te permitirá:

• Recibir y organizar los pedidos a domicilio directamente en la plataforma.
• Asignar repartidores y establecer tiempos estimados de entrega.
• Realizar seguimiento del estado de cada entrega.

Además, si trabajás con aplicaciones externas, podrás integrarlas a Fudo para centralizar todos tus pedidos de delivery en un solo lugar, evitando la necesidad de gestionar múltiples dispositivos.